Публичная оферта на предоставление доступа к платным функциям сервиса конвертер.онлайн
Редакция от 15 апреля 2026 г. · Сайт: конвертер.онлайн
1. Общие положения
- 1.1. Настоящий документ является официальным предложением Оператора заключить договор на условиях, изложенных в настоящей Публичной оферте (далее — Оферта), и регулирует порядок предоставления Пользователю доступа к платным функциям сервиса конвертер.онлайн.
- 1.2. В соответствии со статьями 435, 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является предложением заключить договор, адресованным неопределенному кругу лиц, а совершение Пользователем действий, предусмотренных настоящей Офертой, считается ее акцептом и означает заключение договора на изложенных условиях.
- 1.3. Акцепт Оферты означает, что Пользователь полностью и безоговорочно принял все условия настоящей Оферты без каких-либо изъятий и оговорок.
- 1.4. Настоящая Оферта применяется в части предоставления платного доступа к функционалу сервиса. Использование сайта в целом, бесплатных функций, аккаунта, файлов Пользователя, правил поведения на сайте и иных общих условий дополнительно регулируется Пользовательским соглашением, Политикой в отношении обработки персональных данных и иными документами, размещенными на сайте.
- 1.5. Сведения об Операторе: Оператор — Вахнин Роман Александрович; ИНН: 352704625651; email службы поддержки: support@конвертер.онлайн; email по юридическим вопросам: support@конвертер.онлайн
2. Термины и определения
- 2.1. Сайт — интернет-сайт, расположенный по адресу https://конвертер.онлайн.
- 2.2. Сервис — программно-функциональный комплекс, доступный через сайт, позволяющий пользователям выполнять обработку файлов, в том числе конвертацию, сжатие, обработку PDF, конвертацию шрифтов, подготовку изображений для маркетплейсов и иные операции, доступные на сайте.
- 2.3. Пользователь — физическое лицо, использующее сайт и/или сервис.
- 2.4. Учетная запись — персональный раздел Пользователя в сервисе, доступ к которому осуществляется с использованием адреса электронной почты и пароля.
- 2.5. Платные функции — функциональные возможности сервиса, доступ к которым предоставляется за плату в соответствии с условиями сайта и настоящей Оферты.
- 2.6. Премиум / Премиум-подписка — платный тариф сервиса, предоставляющий Пользователю расширенный объем возможностей, снятие лимитов, отсутствие рекламы, приоритетную обработку и/или иные преимущества в соответствии с условиями, размещенными на сайте.
- 2.7. Оплаченный период доступа — период, на который Пользователю предоставляется платный доступ после внесения оплаты.
3. Предмет Оферты
- 3.1. Оператор обязуется предоставить Пользователю доступ к платным функциям сервиса в объеме и на условиях, указанных в настоящей Оферте и на соответствующих страницах сайта, а Пользователь обязуется оплатить такой доступ в порядке, предусмотренном настоящей Офертой
- 3.2. Платный доступ может включать, в зависимости от актуального предложения на сайте, снятие ограничений бесплатного тарифа, расширенные лимиты на количество файлов, отсутствие рекламы, приоритетную обработку и иные платные возможности, указанные на сайте.
- 3.3. Конкретный перечень платных функций, стоимость, срок действия доступа, ограничения и дополнительные условия определяются информацией, размещенной на сайте на момент оформления и оплаты доступа.
- 3.4. Оператор оказывает Пользователю цифровую услугу по предоставлению платного доступа к функционалу сервиса в объеме, предусмотренном выбранным тарифом.
4. Порядок заключения договора и акцепта Оферты
- 4.1. Договор между Оператором и Пользователем считается заключенным с момента акцепта Пользователем настоящей Оферты.
- 4.2. Акцептом Оферты считается совершение Пользователем одного или нескольких следующих действий: оформление заказа на платный тариф; нажатие кнопки, подтверждающей оформление и/или оплату платного доступа; оплата выбранного тарифа; совершение иных действий, однозначно свидетельствующих о намерении приобрести платный доступ на условиях Оферты.
- 4.3. С момента акцепта Пользователь считается ознакомившимся и согласившимся с условиями настоящей Оферты.
- 4.4. Оператор вправе отказать в заключении договора или предоставлении платного доступа в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, настоящей Офертой, Пользовательским соглашением или вытекающих из необходимости обеспечения безопасности и стабильности работы сервиса.
5. Условия предоставления платного доступа
- 5.1. Платный доступ предоставляется Пользователю после подтверждения оплаты, если иной порядок прямо не указан на сайте.
- 5.2. Оператор предоставляет доступ к платным функциям в рамках технических и функциональных возможностей сервиса, действующих на момент оказания услуги.
- 5.3. Доступ предоставляется в пределах оплаченного тарифа и на срок, определенный условиями сайта.
- 5.4. Платный доступ предоставляется только Пользователю, оформившему и оплатившему соответствующий тариф, и не подлежит передаче третьим лицам, если иное прямо не предусмотрено функционалом сайта.
- 5.5. Использование платных функций осуществляется также с соблюдением Пользовательского соглашения, Политики в отношении обработки персональных данных и иных документов, размещенных на сайте.
6. Стоимость услуг и порядок оплаты
- 6.1. Стоимость платного доступа определяется Оператором и указывается на сайте.
- 6.2. Пользователь оплачивает платный доступ способами, доступными на сайте на момент оплаты.
- 6.3. Для приема платежей Оператор вправе использовать сторонние платежные сервисы, включая ЮKassa.
- 6.4. При оплате Пользователь может быть перенаправлен на страницу платежного провайдера. Ввод и обработка банковских реквизитов, как правило, осуществляются на стороне соответствующего платежного сервиса, а не Оператором сайта.
- 6.5. Оператор не хранит реквизиты банковских карт Пользователя, если такие реквизиты вводятся на стороне платежного сервиса.
- 6.6. Обязанность Пользователя по оплате считается исполненной с момента подтверждения успешного платежа платежным сервисом и/или банком, если иное не вытекает из технической модели оплаты.
- 6.7. Оператор вправе изменять стоимость тарифов. Новая стоимость применяется к новым покупкам после размещения обновленной информации на сайте.
7. Срок действия платного доступа
- 7.1. Платный доступ предоставляется на срок, указанный в описании выбранного тарифа на сайте.
- 7.2. Автоматическое продление подписки не осуществляется, если иное прямо не будет указано Оператором на сайте в будущем.
- 7.3. По окончании оплаченного периода доступ к платным функциям прекращается, если Пользователь не оформил и не оплатил новый период доступа.
- 7.4. Для продолжения использования платных функций Пользователь оформляет новый доступ самостоятельно.
8. Права и обязанности Оператора
- 8.1. Оператор обязан предоставить Пользователю доступ к платным функциям сервиса после подтверждения оплаты; обеспечить возможность использования платного доступа в рамках текущего функционала сайта; рассматривать обращения Пользователей по вопросам оплаты и предоставления доступа; соблюдать требования законодательства Российской Федерации, применимые к соответствующим отношениям.
- 8.2. Оператор вправе изменять состав, объем и структуру платных функций; изменять стоимость и условия тарифов на будущее время; временно ограничивать доступ к сервису для проведения технических работ, обновления, устранения неисправностей и обеспечения безопасности; приостанавливать или прекращать доступ Пользователя к платным функциям при нарушении Соглашения, Пользовательского соглашения, законодательства Российской Федерации либо в случае злоупотреблений; привлекать третьих лиц для технического и платежного обеспечения работы сервиса.
9. Права и обязанности Пользователя
- 9.1. Пользователь вправе получать доступ к платным функциям после их оплаты; использовать оплаченный функционал в рамках условий настоящей Оферты и Пользовательского соглашения; обращаться в службу поддержки по вопросам, связанным с оплатой и предоставлением доступа; отказаться от дальнейшего приобретения новых периодов платного доступа.
- 9.2. Пользователь обязан оплатить платный доступ в полном объеме; использовать сервис только законным образом; не нарушать условия настоящей Оферты, Пользовательского соглашения и законодательства Российской Федерации; не передавать третьим лицам доступ к платному функционалу, если такая передача не предусмотрена сайтом; самостоятельно контролировать срок действия оплаченного доступа.
10. Особенности обработки файлов в рамках платного доступа
- 10.1. Платный доступ может предоставлять расширенные возможности по количеству, скорости, приоритетности или иным параметрам обработки файлов, но не изменяет базовый характер услуги как технической обработки файлов по запросу Пользователя.
- 10.2. Загружаемые Пользователем файлы обрабатываются на сервере исключительно для выполнения выбранной пользователем операции.
- 10.3. Загруженные Пользователем файлы не сохраняются Оператором после завершения обработки и передачи результата Пользователю.
- 10.4. Пользователь самостоятельно несет ответственность за содержание файлов, законность их использования и соблюдение прав третьих лиц.
- 10.5. Оператор не проверяет каждый загружаемый файл по существу и не несет ответственности за содержание, правомерность использования и последствия обработки файлов, загружаемых Пользователем.
11. Возврат денежных средств
- 11.1. Возврат денежных средств осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
- 11.2. При рассмотрении вопроса о возврате Оператор вправе учитывать фактические обстоятельства оказания услуги, в том числе был ли предоставлен доступ к платным функциям, был ли активирован оплаченный тариф, использовал ли Пользователь платный функционал, объем фактически оказанной услуги, а также иные обстоятельства, имеющие значение в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- 11.3. Для рассмотрения вопроса о возврате Пользователь вправе направить обращение по адресу: support@конвертер.онлайн.
- 11.4. В обращении рекомендуется указать ФИО или иное обозначение Пользователя, адрес электронной почты, связанный с оплатой, дату и сумму платежа, описание обстоятельств обращения, а также иные сведения, необходимые для рассмотрения запроса.
12. Ограничение ответственности
- 12.1. Сервис и платный доступ предоставляются в пределах технических и функциональных возможностей сайта.
- 12.2. Оператор не гарантирует абсолютную бесперебойность и безошибочность работы сервиса, постоянную доступность сервиса в любой момент времени, соответствие сервиса индивидуальным ожиданиям Пользователя, а также отсутствие ошибок, вызванных работой третьих лиц, операторов связи, платежных сервисов, браузеров, устройств или программного обеспечения.
- 12.3. Оператор не несет ответственности за невозможность использования сервиса по причинам, не зависящим от Оператора; действия платежных провайдеров, банков, операторов связи, хостинг-провайдеров и иных третьих лиц; содержание загружаемых Пользователем файлов; нарушение Пользователем законодательства Российской Федерации или прав третьих лиц; убытки Пользователя, возникшие вследствие неправильного использования сервиса или нарушения условий документов сайта.
- 12.4. В пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации, совокупная ответственность Оператора по требованиям, связанным с предоставлением платного доступа, ограничивается суммой фактически уплаченных Пользователем денежных средств за соответствующий оплаченный период, в отношении которого возник спор.
- 12.5. Никакие положения настоящей Оферты не исключают и не ограничивают ответственность в случаях, когда такое исключение или ограничение прямо запрещено законодательством Российской Федерации.
13. Изменение Оферты
- 13.1. Оператор вправе в любое время изменять настоящую Оферту.
- 13.2. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иной срок не указан в новой редакции.
- 13.3. К отношениям, возникшим после вступления в силу новой редакции Оферты, применяется новая редакция.
- 13.4. К уже оплаченным периодам доступа условия Оферты применяются с учетом законодательства Российской Федерации и характера приобретенного доступа.
14. Применимое право и порядок разрешения споров
- 14.1. К настоящей Оферте и отношениям между Оператором и Пользователем применяется законодательство Российской Федерации.
- 14.2. Все споры и разногласия, возникающие в связи с настоящей Офертой, разрешаются путем переговоров.
- 14.3. Если спор не удалось урегулировать путем переговоров, он подлежит разрешению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
- 14.4. Если к отношениям между Оператором и Пользователем применимо законодательство о защите прав потребителей, соответствующие нормы подлежат применению в обязательной части.
15. Заключительные положения
- 15.1. Настоящая Оферта действует бессрочно до её замены новой редакцией.
- 15.2. Актуальная версия Оферты размещается по адресу: https://конвертер.онлайн/legal/offer
- 15.3. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются Пользовательским соглашением, иными документами сайта и законодательством Российской Федерации.
- 15.4. Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных её положений.
16. Контактная информация