Политика в отношении обработки персональных данных сайта конвертер.онлайн
Редакция от 15 апреля 2026 г. · Сайт: конвертер.онлайн
1. Общие положения
- 1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта конвертер.онлайн, а также меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Оператором.
- 1.2. Политика разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных и применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях сайта, сервиса и связанных с ним функций.
- 1.3. Настоящая Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от пользователей при посещении сайта, регистрации и авторизации в сервисе, использовании бесплатных и платных функций, оплате подписки, обращении в службу поддержки, а также при использовании файлов cookie, систем аналитики и иных технических средств взаимодействия с сайтом.
- 1.4. Использование сайта и/или сервиса означает ознакомление пользователя с настоящей Политикой. В случаях, когда законодательство Российской Федерации требует получения отдельного согласия на обработку персональных данных, такое согласие запрашивается Оператором дополнительно.
- 1.5. Оператор персональных данных: Оператор - Вахнин Роман Александрович; ИНН: 352704625651; email службы поддержки: support@конвертер.онлайн; email по юридическим вопросам: support@конвертер.онлайн
- 1.6. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
2. Основные понятия, используемые в Политике
- 2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
- 2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных, за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных.
- 2.3. Веб-сайт — совокупность программ для ЭВМ, баз данных, графических и информационных материалов, доступных в сети Интернет по адресу: https://конвертер.онлайн.
- 2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
- 2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
- 2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
- 2.7. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав персональных данных и действия, совершаемые с ними.
- 2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
- 2.9. Пользователь — любое физическое лицо, использующее сайт и/или сервис конвертер.онлайн.
- 2.10. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
- 2.11. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
- 2.12. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
- 2.13. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления.
- 2.14. Файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя и используемые для корректной работы сайта, анализа пользовательского поведения и улучшения сервиса.
3. Основные права и обязанности Оператора
- 3.1. Оператор имеет право получать от субъекта персональных данных достоверные сведения и/или документы, содержащие персональные данные; самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации о персональных данных; продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации; поручать обработку персональных данных третьим лицам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
- 3.2. Оператор обязан предоставлять субъекту персональных данных по его запросу информацию, касающуюся обработки его персональных данных; организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных; отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их представителей; публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике; прекращать обработку и уничтожать персональные данные в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации; исполнять иные обязанности, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
- 4.1. Субъект персональных данных имеет право получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки; отозвать согласие на обработку персональных данных, если обработка осуществляется на основании согласия; требовать прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации; обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке; осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
- 4.2. Субъект персональных данных обязан предоставлять достоверные данные о себе в случаях, когда такие данные необходимы для использования сервиса; своевременно сообщать Оператору об изменении своих персональных данных, если такое изменение влияет на возможность предоставления сервиса или исполнение обязательств Оператора.
5. Принципы обработки персональных данных
- 5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
- 5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
- 5.3. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора.
- 5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
- 5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается их избыточность по отношению к заявленным целям.
- 5.6. При обработке персональных данных обеспечиваются их точность, достаточность и, при необходимости, актуальность.
- 5.7. Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
- 5.8. По достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей персональные данные подлежат удалению, уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
6. Категории субъектов персональных данных
- 6.1. Оператор может обрабатывать персональные данные пользователей сайта, просматривающих страницы сервиса без регистрации.
- 6.2. Оператор может обрабатывать персональные данные зарегистрированных пользователей сервиса.
- 6.3. Оператор может обрабатывать персональные данные пользователей, оплачивающих подписку или использующих платные функции.
- 6.4. Оператор может обрабатывать персональные данные пользователей, обращающихся в службу поддержки.
- 6.5. Оператор может обрабатывать персональные данные пользователей, в отношении которых осуществляется сбор технических, статистических и аналитических данных, включая cookie.
7. Состав обрабатываемых персональных данных
- 7.1. В отношении зарегистрированных пользователей Оператор может обрабатывать адрес электронной почты, хешированный пароль, сведения об учетной записи, сведения о тарифе и статусе подписки, дату и время регистрации, а также сведения о действиях в сервисе в объеме, необходимом для предоставления функций сайта, обеспечения безопасности, диагностики ошибок и предотвращения злоупотреблений.
- 7.2. В отношении пользователей платных функций Оператор может обрабатывать адрес электронной почты, сведения о тарифе и подписке, сведения о факте и статусе оплаты, идентификаторы платежных операций и иные технические сведения, необходимые для учета доступа к платным функциям и исполнения требований законодательства Российской Федерации.
- 7.3. В отношении пользователей, обращающихся в поддержку, Оператор может обрабатывать адрес электронной почты, имя или иное обозначение пользователя, если оно указано в обращении, содержание обращения, сведения, содержащиеся в переписке, а также технические данные, необходимые для рассмотрения обращения.
- 7.4. При использовании сайта могут автоматически обрабатываться IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, сведения об операционной системе, дата и время посещения, источник перехода, сведения о действиях на сайте, cookie и иные технические идентификаторы, а также иные технические данные, получаемые посредством журналов сервера и систем аналитики.
- 7.5. Пользователь может загружать в сервис файлы для конвертации, сжатия, обработки PDF, подготовки изображений для маркетплейсов, конвертации шрифтов и использования иных доступных функций сайта. Такие файлы могут содержать персональные данные, если пользователь самостоятельно включил их в содержимое файла. Оператор не использует содержимое загружаемых файлов для собственных целей и не извлекает из них персональные данные для самостоятельной обработки. Загруженные пользователем файлы обрабатываются на сервере исключительно для выполнения выбранной пользователем операции и не сохраняются после завершения обработки и передачи результата пользователю.
8. Цели обработки персональных данных
- 8.1. Оператор обрабатывает персональные данные в целях регистрации и авторизации пользователя в сервисе.
- 8.2. Оператор обрабатывает персональные данные в целях предоставления доступа к функционалу сайта и сервиса.
- 8.3. Оператор обрабатывает персональные данные в целях выполнения операций, запрошенных пользователем, включая конвертацию изображений, сжатие изображений, конвертацию шрифтов, обработку PDF, подготовку изображений для маркетплейсов и социальных сетей, а также иные доступные функции сервиса.
- 8.4. Оператор обрабатывает персональные данные в целях исполнения договора, пользовательского соглашения, оферты и иных обязательств перед пользователем.
- 8.5. Оператор обрабатывает персональные данные в целях обработки платежей, учета тарифа, управления подпиской и доступом к платным функциям.
- 8.6. Оператор обрабатывает персональные данные в целях обеспечения работы сайта, стабильности сервиса, информационной безопасности и предотвращения злоупотреблений.
- 8.7. Оператор обрабатывает персональные данные в целях рассмотрения обращений пользователей и оказания поддержки.
- 8.8. Оператор обрабатывает персональные данные в целях сбора статистики, анализа использования сайта и сервиса, улучшения интерфейсов и функционала.
- 8.9. Оператор обрабатывает персональные данные в целях исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9. Правовые основания обработки персональных данных
- 9.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются законодательство Российской Федерации о персональных данных, договоры, заключаемые с пользователем, пользовательское соглашение, оферта и иные документы сервиса, согласие субъекта персональных данных, если оно требуется, а также иные предусмотренные законодательством Российской Федерации основания.
- 9.2. Обработка персональных данных может осуществляться для исполнения договора с пользователем, для предоставления пользователю запрошенного функционала, для исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законом, на основании согласия субъекта персональных данных, а также в случаях, когда обработка необходима для законных интересов Оператора и не нарушает права и свободы субъекта персональных данных.
10. Условия обработки персональных данных
- 10.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда законодательство Российской Федерации допускает обработку без получения такого согласия.
- 10.2. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств.
- 10.3. Оператор обрабатывает персональные данные только при наличии законных оснований и только в объеме, необходимом для достижения заявленных целей.
- 10.4. Оператор не осуществляет распространение персональных данных пользователей, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации или отдельным волеизъявлением субъекта персональных данных.
- 10.5. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные как самостоятельную цель сервиса, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации либо сознательно инициированных самим пользователем при обращении.
11. Порядок сбора, хранения, передачи и иных видов обработки персональных данных
- 11.1. Безопасность персональных данных обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения требований законодательства Российской Федерации.
- 11.2. Оператор принимает меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
- 11.3. Персональные данные пользователя не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, необходимых для исполнения договора с пользователем, необходимых для предоставления пользователю функций сервиса, при привлечении Оператором подрядчиков, участвующих в обеспечении работы сайта и сервиса, а также при наличии отдельного согласия субъекта персональных данных.
- 11.4. К третьим лицам, которым может быть поручена или передана обработка персональных данных в необходимом объеме, могут относиться хостинг-провайдеры и технические подрядчики, платежные сервисы, сервисы аналитики, почтовые и коммуникационные сервисы, а также иные лица, участвующие в обеспечении функционирования сайта.
- 11.5. В случае выявления неточностей в персональных данных пользователь вправе направить Оператору запрос на их уточнение по адресу электронной почты: support@конвертер.онлайн.
- 11.6. Пользователь вправе в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление по адресу электронной почты: support@конвертер.онлайн.
- 11.7. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и не раскрывает их третьим лицам без законных оснований.
- 11.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
- 11.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки, утрата необходимости в достижении целей обработки, отзыв согласия субъектом персональных данных, требование о прекращении обработки, выявление неправомерной обработки и иные случаи, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
12. Перечень действий, совершаемых Оператором с персональными данными
- 12.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
- 12.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
13. Платежи
- 13.1. На сайте могут использоваться платежные сервисы для оплаты подписки и иных платных функций.
- 13.2. При оплате на сайте пользователь может быть перенаправлен на страницу платежного провайдера.
- 13.3. Платежные реквизиты банковских карт не хранятся Оператором, если их ввод осуществляется на стороне соответствующего платежного сервиса.
- 13.4. Оператор обрабатывает только те сведения о платеже, которые необходимы для подтверждения оплаты, активации тарифа, учета подписки, исполнения обязанностей перед пользователем и соблюдения требований законодательства Российской Федерации.
14. Cookie и средства аналитики
- 14.1. На сайте могут использоваться cookie и иные аналогичные технологии в целях корректной работы сайта, обеспечения безопасности, запоминания пользовательских настроек, анализа пользовательского поведения, улучшения качества сайта и сервиса, а также получения статистики использования сайта.
- 14.2. На сайте может использоваться Яндекс.Метрика или иные системы веб-аналитики.
- 14.3. Пользователь вправе ограничить использование cookie в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.
- 14.4. Если на сайте реализовано уведомление о cookie и статистике, пользователь самостоятельно принимает решение о продолжении использования сайта с учетом такого уведомления.
15. Локализация персональных данных и трансграничная передача
- 15.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
- 15.2. По общему правилу Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных пользователей.
16. Сроки обработки и хранения персональных данных
- 16.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
- 16.2. Данные учетной записи могут храниться в течение срока существования аккаунта, а после удаления — в течение срока, необходимого для исполнения обязанностей по закону, урегулирования претензий, обеспечения безопасности и защиты законных интересов Оператора.
- 16.3. Данные о подписке и платежах могут храниться в течение срока, необходимого для бухгалтерского, налогового и иного обязательного учета, а также разрешения возможных споров.
- 16.4. Данные обращений в поддержку могут храниться в течение срока, необходимого для рассмотрения обращения и урегулирования связанных вопросов.
- 16.5. Технические журналы, cookie и аналитические сведения могут храниться в течение срока, необходимого для обеспечения стабильности сайта, аналитики, информационной безопасности и улучшения сервиса.
- 16.6. Загруженные пользователем файлы не хранятся и обрабатываются только в течение времени, необходимого для выполнения выбранной пользователем операции и передачи результата.
17. Права субъекта персональных данных
- 17.1. Пользователь имеет право получать сведения, касающиеся обработки его персональных данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных; отзывать согласие на обработку персональных данных; требовать прекращения обработки в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации; обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или в судебном порядке; осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
- 17.2. Для реализации своих прав пользователь может направить обращение по адресу электронной почты: support@конвертер.онлайн.
- 17.3. В обращении рекомендуется указать ФИО либо иное обозначение пользователя, адрес электронной почты, связанный с использованием сервиса, суть обращения, а также сведения, позволяющие идентифицировать заявителя.
- 17.4. Оператор рассматривает обращения субъектов персональных данных в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
18. Меры по защите персональных данных
- 18.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.
- 18.2. К таким мерам могут относиться ограничение доступа к персональным данным, разграничение прав доступа сотрудников и подрядчиков, использование антивирусных и иных защитных средств, применение защищенных каналов передачи данных, мониторинг инцидентов безопасности, резервирование, где это необходимо, а также внутренние регламенты и контроль соблюдения требований безопасности.
- 18.3. Оператор обеспечивает неограниченный доступ к настоящей Политике путем ее размещения на сайте.
19. Прекращение обработки и уничтожение персональных данных
- 19.1. Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их либо обеспечивает их уничтожение в случаях достижения целей обработки, утраты необходимости в достижении целей обработки, отзыва согласия субъектом персональных данных, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки, выявления неправомерной обработки, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
- 19.2. Удаление учетной записи пользователя не всегда означает немедленное уничтожение всех связанных данных, если часть сведений подлежит хранению в силу требований законодательства Российской Федерации или необходима для защиты законных интересов Оператора.
20. Заключительные положения
- 20.1. Пользователь может получить любые разъяснения по вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по адресу электронной почты: support@конвертер.онлайн.
- 20.2. В настоящую Политику могут вноситься изменения. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иной срок не предусмотрен новой редакцией.
- 20.3. Политика действует бессрочно до замены ее новой редакцией.
- 20.4. Актуальная версия Политики находится в свободном доступе в сети Интернет по адресу: https://конвертер.онлайн/legal/privacy.
21. Контактная информация